ご注文について

• 注文後、振込もした（または代引きで注文した）が、納期がいつかわかりません。 発送はいつになりますか？ また、納期の確認はどこでできますか？
• HP注文画面にない枚数を注文をしたい場合は、どうすれば良いですか？
• 加算すると納期を縮めることはできますか？
• 前回複数商品を注文しましたが、今回はその中の一部の商品のみリピートとして必要な場合はどうすれば良いですか？
• 会員登録ができているのかわかりません。
• 会員登録をしたのに過去の購入履歴がないのはどうしてですか？
• 代金引換時、 注文者とお届け先が異なる場合、 代金の請求先は選択はできますか？
• 伝票番号、見積番号って何ですか？
• 領収書や請求書は発行していただけますか？
• 複数の事務所で利用します。それぞれに配達していただくことはできますか？
• 急な事情でキャンセルしたいのですが、可能でしょうか？
• 何箱届くか、1箱に何枚入っているか、事前に確認できますか？
• オーダーメイドの製作日数は内容により異なるようですが、目安はありますか？
• 注文枚数は、どのくらいが一般的なのでしょうか？
• 個人でも利用できますか？
• 頭（フタ、フラップ）の加工について教えてください。
• プレゼンや事前確認のため、本番前に１枚つくれませんか？
• 事務所開設・移転に合わせて注文します。配達指定や、連絡先の変更はできますか？
• 途中で不具合がおきた / 操作ミスしたかも / 操作・指定内容が分からない
• 1セットの枚数が多いです。もっと少ない枚数で販売できませんか？
• 前回注文時と担当が変わり、どのように注文すればよいのか分かりません。
• 料金後納（別納）マークが入った封筒の、注文のしかたを教えてください。
• カートで「印刷」を選べない商品には、印刷できないのでしょうか？
• 差出人（送り主）を自分にして、第三者へ届けてもらえませんか？
• 既製封筒やそれらに印刷した場合の、納期を教えてください。
• 後払いはできませんか？
• 商品を直接とりにいってもいいですか？
• 注文してから、データの入稿に期限はありますか？
• クレジットカードは使えますか？
• 封筒屋どっとこむからのメールが届きません。
• 納期のめやすを教えてください。
• 返品・交換の流れについて教えてください。
• 追加注文は、どうすればいいですか？（リピート注文）
• 事前にサンプルを送ってもらえませんか？
• 送料はどれくらいかかりますか？
• 支払い方法は何が選べますか？