よくあるご質問 FAQ
ご注文について
- 注文枚数は、どのくらいが一般的なのでしょうか?
- 個人でも利用できますか?
- プレゼンや事前確認のため、本番前に1枚つくれませんか?
- 途中で不具合がおきた / 操作ミスしたかも / 操作・指定内容が分からない
- 1セットの枚数が多いです。もっと少ない枚数で販売できませんか?
- 前回注文時と担当がかわり、詳細が分からなくなってしまいました。
- 料金後納(別納)マークが入った封筒の、注文のしかたを教えてください。
- カートで「印刷」を選べない商品には、印刷できないのでしょうか?
- 封筒の商品名に入っている、数字の意味が知りたいです。
- 商品名の「ソフトクリーム」「ECクリーム」「パステルクリーム」はどう違うのですか?
- 商品パッケージに、予備は入っていますか?
- 封筒屋どっとこむからのメールが届きません。
- 「長3クラフト85L」など商品名の意味について教えてください。
- 追加注文は、どうすればいいですか?(リピート注文)
- 事前にサンプルを送ってもらえませんか?