よくあるご質問 FAQ

急な事情でキャンセルしたいのですが、可能でしょうか?

ご注文内容や進行状況よって異なります。 少しでも早くお知らせください。
振込でのお支払いをご指定の場合、商品手配は入金後になります。
それまでにご連絡いただけましたらキャンセルを承ります。
商品手配後の場合は、「既製品」か「オーダーメイド(特注製作)」かによって異なります。

既製品(印刷・両面テープの追加なし)の場合


封筒手配前の場合は、キャンセル可能です。
手配後の場合、キャンセル料が発生する可能性がございます。
発送後は、送料お客様ご負担にて返品を承ります。

既製品 + 印刷または両面テープ追加の場合


加工に取り掛かる前でしたら、キャンセル可能です。
進行している場合は、着手分までご負担いただく可能性がございます。

オーダーメイド


紙の断裁前なら、キャンセル可能です。
以降は、断裁・印刷・加工などの進行状況によります。
着手前の工程分について、返金などのご相談となります。

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封筒作成、お見積のご案内

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